# FAQ — Rekonv

> Tout ce que vous devez savoir avant de lancer votre projet avec Rekonv.

## Quels sont vos delais de livraison ?

- **Landing page**: 5-7 jours
- **Site vitrine**: 2-3 semaines
- **Boutique e-commerce**: 4-6 semaines
- **Application mobile**: 6-10 semaines
- **Logiciel sur mesure**: 8-24 semaines

## Comment se deroule un projet ?

1. **Prise de contact** — Echange pour comprendre vos besoins
2. **Devis detaille** — Proposition chiffree et plan de projet
3. **Developpement** — Avancement par jalons avec points reguliers
4. **Livraison & formation** — Mise en ligne et formation a l'utilisation

## Est-ce que je suis engage ?

Non, aucun engagement. Pour les packs de maintenance, un preavis de 30 jours suffit pour annuler. Vous restez parce que nos services vous satisfont, pas parce que vous etes bloque dans un contrat.

## A qui appartient le code ?

A vous, a 100%, des le paiement complet. Le code source complet vous est transfere. Aucune clause de retention. Votre site, votre application, votre propriete intellectuelle.

## Comment sont calcules vos prix ?

Nos prix sont affiches publiquement dans notre catalogue. Vous recevez un devis detaille avant tout engagement. TVA non applicable (article 283-2 du CGI).

## Proposez-vous de la maintenance ?

Oui, de 49 EUR/mois a 999 EUR/mois selon la formule choisie. Inclut monitoring, mises a jour de securite, sauvegardes et support technique.

## Travaillez-vous uniquement avec des PME ?

Les PME sont notre cible principale, mais nous accompagnons aussi les startups et les entreprises plus grandes qui partagent nos valeurs de transparence et d'excellence.

## Comment vous contacter ?

- **Email**: contact@rekonv.com
- **Formulaire**: https://rekonv.com/contact
- **Simulateur de devis**: https://rekonv.com/devis
- **Reponse garantie** sous 24 heures ouvrables