Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 30 mars 2026
1. Introduction et responsable du traitement
Rekonv Ltd (ci-après "nous", "notre" ou "Rekonv") s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.
La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles sur notre site Web (rekonv.com) et lors de nos interactions avec vous.
Responsable du traitement des données :
- Rekonv Ltd
- Numéro d'enregistrement : 17108645
- Adresse : 124-128 City Road, London, England, EC1V 2NX
- Email : contact@rekonv.com
Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : Rekonv Ltd n'exerce ni suivi systématique à grande échelle, ni traitement de données sensibles à grande échelle, les deux cas où l'article 37 du RGPD le rend obligatoire. Vos demandes sont traitées directement par le fondateur, à l'adresse ci-dessus.
Représentant dans l'Union européenne. Rekonv Ltd est établie au Royaume-Uni, pays tiers à l'Union, et propose ses services à des personnes situées en France : l'article 27 du RGPD lui impose de désigner par écrit un représentant dans l'Union, joignable par vous comme par les autorités de contrôle. Cette désignation est en cours et ses coordonnées seront publiées ici dès sa nomination. En attendant, adressez vos demandes à contact@rekonv.com, qui reste en toute hypothèse un canal valable.
2. Données personnelles collectées
2.1 Données collectées via formulaires
Lorsque vous nous contactez via les formulaires présents sur notre site, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Entreprise et secteur d'activité
- Objet de la demande
- Message ou contenu textuel fourni
Les champs obligatoires sont signalés sur chaque formulaire : le nom, l'adresse e-mail et l'objet de la demande. Sans eux, je ne peux pas vous répondre, et le formulaire n'est pas envoyé. Tous les autres champs sont facultatifs et leur absence n'a aucune conséquence sur le traitement de votre demande.
Le formulaire de candidature partenaire collecte en outre votre spécialité, votre expérience, un lien vers vos réalisations et votre tarif journalier, aux seules fins d'étudier une collaboration.
2.2 Preuve de votre consentement
Lorsque vous cochez la case de consentement d'un formulaire, votre adresse e-mail, la nature du consentement, sa date, votre adresse IP et votre navigateur sont enregistrés. Ces deux derniers éléments ne servent qu'à prouver que le consentement a bien été donné, comme l'exige l'article 7.1 du RGPD, et ne sont utilisés à aucune autre fin — ni mesure d'audience, ni géolocalisation, ni profilage.
2.3 Données de navigation
Ce site n'utilise aucun outil de mesure d'audience : ni Google Analytics, ni équivalent. Vos pages visitées, votre durée de visite et votre site d'origine ne sont ni collectés ni analysés.
Le serveur qui délivre les pages conserve, comme tout serveur web, des journaux techniques contenant notamment l'adresse IP de la requête. Ils servent exclusivement à la sécurité et au diagnostic de panne, et ne sont rapprochés d'aucune autre donnée.
3. Finalités du traitement
- Contrats et relations commerciales : traiter vos demandes de devis, exécuter les contrats, assurer le support client
- Communication : vous adresser des confirmations, répondre à vos demandes
- Amélioration et optimisation : analyser l'utilisation du site, améliorer nos services
- Conformité légale et sécurité : respecter nos obligations légales, prévenir les fraudes
- Marketing (avec consentement) : informations marketing ou promotionnelles
4. Base légale du traitement
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Répondre à une demande de devis ou de contact | Mesures précontractuelles prises à votre demande — article 6.1.b |
| Exécuter une prestation commandée et la facturer | Exécution du contrat — article 6.1.b |
| Conserver les factures et pièces comptables | Obligation légale — article 6.1.c |
| Conserver la preuve de votre consentement | Obligation légale — articles 6.1.c et 7.1 |
| Lettre d'information et communications commerciales | Votre consentement — article 6.1.a |
| Étudier une candidature de partenaire | Votre consentement — article 6.1.a |
| Sécurité du serveur et diagnostic de panne | Intérêt légitime à maintenir le service disponible et sûr — article 6.1.f |
Aucune décision automatisée ni aucun profilage au sens de l'article 22 du RGPD n'est appliqué à vos données.
5. Destinataires des données
Rekonv Ltd n'a pas de salarié : aucune équipe commerciale, aucun service support, aucun service comptable ne consulte vos données. Seul le fondateur y accède.
Vos données sont transmises aux seuls prestataires suivants, chacun lié par un accord de sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD :
| Destinataire | Ce qu'il reçoit | Pourquoi |
|---|---|---|
| Magic Agency | Nom, e-mail, téléphone, société, contenu de la demande et montant estimé | Outil de gestion commerciale où sont suivis les devis et les clients |
| Oracle Cloud Infrastructure | Hébergement du site et de la base de données | Serveur qui délivre les pages et stocke les données |
| Service d'acheminement des e-mails | Adresse e-mail et contenu du message | Envoi des accusés de réception et des réponses |
| Autorités judiciaires ou administratives | Ce qu'impose la réquisition | Uniquement sur demande légalement fondée |
Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée à des fins publicitaires.
6. Transferts de données hors de l'Union Européenne
Rekonv Ltd est établie en Angleterre et au pays de Galles. Le Royaume-Uni fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne du 28 juin 2021, prorogée depuis : les transferts vers le Royaume-Uni ne nécessitent donc pas de garantie supplémentaire tant que cette décision reste en vigueur. Si elle venait à expirer sans renouvellement, des clauses contractuelles types seraient mises en place et la présente politique mise à jour.
Polices de caractères. Les polices d'affichage sont hébergées sur le serveur du site et non chargées depuis un service tiers. Afficher une page de rekonv.com n'envoie donc aucune requête, et aucune adresse IP, à Google ni à un autre fournisseur de polices.
7. Durée de conservation des données
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Demandes de contact, de devis et candidatures partenaires | 3 ans après notre dernier échange |
| Données contractuelles (client ayant commandé) | Durée du contrat, puis 5 ans |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce) |
| Preuve de consentement | 3 ans à compter du consentement |
| Inscription à la lettre d'information | Jusqu'à votre désinscription, puis 3 ans |
| Journaux techniques du serveur | 12 mois maximum |
8. Vos droits relatifs à vos données personnelles
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (Article 15 RGPD) : accéder à vos données personnelles
- Droit de rectification (Article 16 RGPD) : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (Article 17 RGPD) : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation (Article 18 RGPD) : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité (Article 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition (Article 21 RGPD) : vous opposer à tout traitement fondé sur l'intérêt légitime, ainsi qu'à la prospection commerciale, à tout moment et sans avoir à vous justifier
- Droit de retrait du consentement (Article 7.3 RGPD) : retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant qu'il n'intervienne
- Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés)
Ces droits s'exercent sur simple demande à contact@rekonv.com. La réponse est apportée dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe ou si plusieurs demandes sont en cours : vous en seriez informé, avec le motif, dans le mois suivant votre demande. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
9. Cookies et traceurs
Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur. Pas de mesure d'audience, pas de pixel publicitaire, pas de bouton de réseau social, pas de cookie de préférences. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s'affiche : il n'y aurait rien à consentir.
Un seul élément est enregistré dans votre navigateur, et seulement si vous vous connectez à l'espace client : un jeton d'authentification placé dans le stockage local. Il est strictement nécessaire au service que vous avez demandé et relève donc de l'exemption prévue à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Il est effacé à votre déconnexion.
Aucune politique de cookies distincte n'est publiée, pour la seule raison qu'il n'y a pas de cookie à documenter. Si un outil de mesure d'audience était ajouté, un consentement préalable serait recueilli — refuser aussi simple qu'accepter — avant tout dépôt, et cette section serait remplacée.
10. Sécurité des données
Les mesures réellement en place sont les suivantes :
- Chiffrement TLS de bout en bout : le site n'est accessible qu'en HTTPS
- Base de données non exposée à Internet, accessible depuis le seul serveur applicatif
- Accès à l'espace client protégé par mot de passe haché et jeton d'authentification à durée limitée
- Mises à jour de sécurité appliquées à l'occasion de chaque déploiement
- Sauvegardes de la base de données
- Journal d'audit des accès aux données sensibles, conservé en base
Rekonv Ltd n'ayant pas de salarié, il n'existe ni plan de formation du personnel, ni accès partagé : le fondateur est la seule personne habilitée.
11. Sous-traitants principaux
| Prestataire | Localisation | Type de données |
|---|---|---|
| Magic Agency | Union européenne | Nom, e-mail, téléphone, société, demande, montant estimé |
| Oracle Cloud Infrastructure | Union européenne | Hébergement du site et de la base de données |
| Service d'acheminement des e-mails | Union européenne | Adresse e-mail et contenu des messages envoyés |
Google LLC ne figure plus dans cette liste : aucune mesure d'audience n'est utilisée et les polices de caractères sont désormais servies depuis ce site.
12. Contact et réclamations
Pour toute question sur le traitement de vos données ou pour exercer vos droits :
- Email : contact@rekonv.com
- Adresse : 124-128 City Road, London, England, EC1V 2NX
Délai de réponse : un mois à compter de votre demande, prolongeable de deux mois pour une demande complexe, auquel cas vous en êtes informé et du motif dans le premier mois (article 12.3 du RGPD).
Réclamation auprès de la CNIL :
- Site : www.cnil.fr
- Email : plaintes@cnil.fr
- Téléphone : +33 1 53 73 22 22
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France